Soutien gendarmerie dans un conflit sur un droit de visite et d'hébergement

Ressenti de l'usager : Positif

Séparée depuis six ans de mon ex-compagnon (condamné pour violence conjugales), nous avons eu deux filles.
Il n'a jamais appliqué son droit de visite et d'hébergement, à chaque fois qu'il a vu les filles, ça c'est mal passé.
Juillet 2021, je reçois un message disant qu'il veut reprendre son droit. Je lui dis que les filles n'ont pas envie de le voir et qu'il faudrait une reprise en contact plus douce.
Il menace de faire intervenir les forces de l'ordre.
Mi-aout, sa mère vient récupérer les filles mais elles refusent. Elle appelle la gendarmerie qui nous demande de venir apaiser les choses. Le chef décide de venir.
Les filles ont pu exprimer leur peur face à leur père très agressif. Le gendarme dit aux filles de rentrer à la maison.
Il me convoque pour deux plaintes à mon encontre. Sa bienveillance et son empathie ont rendu ce moment moins compliqué.
Nous avons pu faire un recours auprès du JAF. C'est la première fois que j'ai ressenti autant d'humanité et d'un agent.

Snow30 le 08/10/2021 - Gard

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Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour Snow30,

Suite à un dysfonctionnement informatique nous prenons aujourd'hui connaissance de votre témoignage.

Nous vous remercions de souligner votre satisfaction vis à vis de l'action de notre collègue.

L'efficacité et l'empathie du gendarme ayant traité votre affaire font honneur à notre institution. la gendarmerie est une force humaine comme vous avez pu le constater.

Nous ne manquerons de faire suivre votre message aux camarades du Gard.

Cordialement,
Adjudant-chef François de la Région de Gendarmerie d'Occitanie
Date de la 1ère réponse 05/01/2022

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