France connect, erreur incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite faire une demande pour récupérer l'acte de naissance de ma mère née en Algérie avant l'indépendance.
Je m'authentifie avec france connect, me rend sur le formulaire, rempli que je suis un particulier, et fait la demande pour ma mère
et ne change rien d'autre au formulaire.
Quand je le soumets, il me met ce message : "Changement des valeurs non autorisé".