RETRAITE AG2R ARGIC ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis à la retraite depuis le 1er avril 2022 et je n'ai toujours pas de paiements de la part de AGIRC/ARCCO (AG2R). Mon dossier est soi-disant complet mais aucunes nouvelles de leurs parts ! Je leurs téléphone toutes les semaines, on est en relation avec une plateforme et ils répondent que c'est en cours, et qu'il y a eu un BUG informatique ! J'avais également envoyé un Mail. Aucuns paiements depuis avril ! Des milliers de personnes sont concernées ! Merci de m'avoir lu.

PHIL le 13/07/2022 à 30126 (SAINT LAURENT DES ARBRES)

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour PHIL,

Vous avez déjà publié votre expérience sous un autre pseudonyme, à laquelle nous avons déjà répondu.

Aussi, les caisses de retraite Agirc-Arrco font face actuellement à de nombreuses demandes de liquidation de droits. Ce qui peut rallonger les délais de traitement des dossiers.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier via votre espace personnel sur le site: www.agirc-arrco.fr .

Nous vous invitons également à réitérer vos relances à votre caisse AG2R La Mondiale, par téléphone au 0 970 660 660 ou par mail à retraite@ag2rlamondiale.fr .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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