Délai non respecté

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 25 mai 2022 j’ai pris rendez-vous en mairie pour refaire ma carte d’identité et mon passeport. Aujourd’hui nous sommes le 13 juillet 2022 et la mairie que nous avons consulté auparavant nous affirme que la carte d’identité a été refaite cependant le passeport n’est toujours pas parti en impression. Les délais ne sont donc pas respecté, on nous promet de faire le nécessaire pour accélérer cette démarche mais je ne vois aucune amélioration. Mon billet d’avion prévu à la date du 18 juillet, ne pouvant être décalé, ne me sera donc pas remboursé.