Délai production passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai appelé le 1 Mars pour un rdv a la mairie de Nogent-sur-Marne pour des passeports pour mes enfants.
Premier rdv disponible le 23 Mai. Ils sont en cours de production depuis le 1 Juillet.
Nous devons partir dans moins de 2 semaines et personne n'est capable de nous aider malgré la bonne volonté de la mairie.
Je suis désespéré. Ça nous angoisse énormément.
A aucun moment, on ne m'a prévenu d'un délais trop juste alors que j'ai fournis nos dates de congés a chaque étape. A chaque étape on m'a dit que nous aurions largement le temps de les obtenir.
Nous allons perdre des sommes folles et ne pas pouvoir partir avant des mois voir l'année prochaine.
Je pensais que d'obtenir des papiers d'identité et le pouvoir de circuler était un droit ?
cdt,