Maintenance en pleine période d'inscription ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, comment peut-on programmer des maintenances de sites comme CVEC alors que les délais pour la prochaine rentrée sont extrêmement courts ? (jusqu'au 15 juillet par exemple). Comment plomber le moral des étudiants qui galèrent déjà avec le logement, les études, l'argent, le transport et qui se retrouvent face à une totale inertie administrative. C'est inadmissible.

Sbounet le 13/07/2022 à 31200 Toulouse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Afin de garantir le meilleur accès, des maintenances sont parfois nécessaire. Celles-ci ne durent jamais plus de quelques heures. Ainsi, le service reste disponible chaque jour. Les périodes de maintenance sont annoncées sur le site www.messervices.etudiant.gouv.fr.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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