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Bug application du gouvernement = majoration pour le citoyen
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, je viens de recevoir une majoration pour non paiement d'un forfait post-stationnement du 9 février dernier. Je sais que j'ai eu 2 autres PV peu de temps après toujours pour défaut de paiement du stationnement. Ces 3 PV je les ai payés sur l'appli amende.gouv rapidement pour avoir le forfait minoré. Le paiement apparaissait comme validé sur l'appli. J'ai mes contraventions et pour moi tout était réglé... Sauf que je viens de recevoir une première majoration pour non paiement (j'imagine que les 2 autres vont suivre...). Je pense bien sûr à une erreur car je sais que j'ai payé cette amende et je vais voir mes relevés de compte pour avoir un justificatif à envoyer... Et là surprise ! Aucun des 3 paiements n'est passé. J'ai fait les choses dans les règles et on va me demander 3 majorations injustifiées juste parce que votre appli bug ? En recherchant sur le net je vois que je suis loin d'être là seule à avoir eu ce problème mais vous allez me dire comme aux autres qu'il fallait avoir un justificatif. Scandaleux.
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