imposible de se connecter à mon compte ANTS depuis un mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au vol de mes papiers j'entame la démarche en ligne sur le site ANTS
message d'erreur 'Session déconnectée' s'affiche que j'essaye de me connecter avec France connect ou avec mes identifiants
après 3 semaines d'essais réguliers ce jour je recrée
-une adresse mail spécifique
-un nouveau compte /identifiant/ sur ANTS
Même message d'erreur
le 3400 est un serveur vocal qui n'apporte aucune possibilité d'avoir un interlocuteur,
sur le Site ANTS le 'formulaire de contact' ne fonctionne pas.
Quand on appelle la préfecture de même, un serveur vocal avec questions fermées qui ne permettent pas d'avoir de réponse
C'est kafkaïen.