Jėpadechance 08/07/2022 Haute-Vienne (87)

Ressenti négatif

Attention de minoration AGIRC-ARRCO introuvable

J'ai déposė ma demande de retraite à l'AGIRC en novembre 2021 pour une départ au 1er mai 2022. Le dossier de la retraite de base est validé depuis fin mai. Au 8 juillet, je me débats avec les services de l'AGIRC depuis février 2022 pour obtenir l'attestation de minoration. A croire que ce document n'existe pas dans les fichiers informatiques. Après plusieurs relances : rien, nada , on tourne en boucle . Aucune réponse concrète donnée . "Faites une réclamation on vous répondra ..." J'attends toujours . 4 mois sans pension mais apparemment personne ne se sent concerné par le dossier. Je précise qu'a priori ce dysfonctionnement est récurrent puisque plusieurs personnes sont intervenues sur le sujet ..

68 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Jépadechance,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous prenons note des désagréments que votre passage à la retraite a engendré et nous le regrettons.

Afin de faire avancer votre dossier, nous vous invitons:

- soit à envoyer un document rédigé par vous-même, autorisant ou pas la minoration définitive sur le calcul de votre retraite complémentaire.

- soit à contacter votre caisse via le formulaire de contact afin qu'elle vous envoie un duplicata par courrier: Contacts - Agirc-Arrco .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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