Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Se connecter via France Connect
Ressenti de l'usager : Neutre
L'accumulation des systèmes de vérifications rendent l'identification impossible et il faut parfois renoncer à ce système "FRANCE CONNECT" qui devrait pourtant nous faciliter la vie sur internet.
Il faut alors revenir site par site à l'identification laborieuse et hasardeuse : Identification (qui n'a rien à voir avec notre identité), Mot de passe (complexe, pour qu'il ne puisse être retenu), Puis à nouveau, identification deuxième niveau avec SMS ou mail ? (Impossible à trouver ou bien c'est trop tard !) et encore un mot de passe !!! et des messages d'erreurs ! ... à la fin, si on y arrive, on a oublié ce que l'on cherchait .
Il est difficile de décrire une expérience en détail car la plupart du temps c'est l'échec et on se trouve dans l'impossibilité d'identifier le moment et la cause de l'erreur.
Pourquoi, quand j'ouvre mon ordinateur, j'ai besoin de m'identifier ?
Quand je rentre chez moi, je n'ai pas besoin de dire qui je suis.
Quand l'accès à tous ces services (hors site marchands) sera devenu simple ce sera bien.
2
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?