didoo 08/07/2022 Gironde (33)

Ressenti négatif

Compte Ensap inaccessible

Depuis fin juin le site est inaccessible.
Par téléphone ce matin, mon appel a été mis en attente puis dirigé vers le questionnaire de satisfaction qui doit suivre l'entretien (qui n'a pas eu lieu puisque j'étais en attente) !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

nous sommes désolés pour les désagréments causés par la maintenance du site.

Le site est à nouveau en service et vous pouvez accéder à tous vos documents. Pensez à actualiser la page pour pouvoir vous connecter.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 11/07/2022

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