Jujitsu40 11/07/2022 Landes (40)

Ressenti négatif

Impossible de faire ma demande de retraite

Depuis le 1/07/2022 j'essaie de faire ma demande de retraite mais "Oups" la connexion à l'assurance retraite et info retraite via France Connect sont impossibles, message "site en maintenance...".
Je veux bien attendre la fin de la maintenance, mais au bout de 6 jours la maintenance devient plutôt un problème.
Certes on a le temps entre "6 à 4 mois avant la date de départ" mais est-ce que la "maintenance" va durer car si on regarde bien nous disposons de 2 mois pour faire la demande.
Avec les documents demandées après, le site de la complémentaire, avec ses documents demandés après et ainsi de suite la demande en France ne peut pas se faire dans une journée.
Donc, jusqu'à où ira cette "maintenance".
Une solution ou une information claire sur le problème.
Merci beaucoup

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour Jujitsu40,

Nous vous remercions de ce précieux témoignage.

Nous vous proposons le numéro de téléphone de l'assistance technique du site, compétente en la matière : 0971 10 20 10.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 20/07/2022

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