non paiements retraire ARGIC ARRCO

Ressenti de l'usager : NĂ©gatif

Bonjour, je suis Ă  la retraite depuis le 1er avril 2022 🐟(ce n'est pas un poisson d'avril) et je n'ai toujours pas de paiements de la part de AGIRC/ARCCO (AG2R). Mon dossier est soi-disant complet mais aucunes nouvelles de leur part. Je leur tĂ©lĂ©phone toutes les semaines, on est en relation avec une plateforme et ils rĂ©pondent que c'est en cours, et qu'il y a eu un BUG informatique. J'avais Ă©galement envoyĂ© un mail en demandant si les personnes de leurs services Ă©taient parties Ă  la retraite🙃🙃 ? Aucun paiement depuis avril. Ci-joint le mail reçu le 05/07/2022.PS : des milliers de personnes sont concernĂ©es. Merci de m'avoir lu.

heretic30 le 07/07/2022 - Gard

Posté par La personne concernée

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RĂ©ponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour hérétic30,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

En effet, les caisses de retraite Agirc-Arrco font face actuellement à de nombreuses demandes de liquidation de droits. Ce qui peut rallonger les délais de traitement des dossiers.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier via votre espace personnel sur le site: www.agirc-arrco.fr .

Nous vous invitons également à réitérer vos relances à votre caisse AG2R La Mondiale, par téléphone au 0 970 660 660 ou par mail à retraite@ag2rlamondiale.fr .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1Úre réponse 13/07/2022

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