Mécontent ! Retard liquidation retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande de retraite par internet au mois d'octobre 2021 (Demande enregistrée par l'assurance retraite le 25 Octobre 2021) pour un départ en retraite en Avril 2022.
A ce jour (6 Juillet 2022), mon dossier n'est toujours pas finalisé et je ne reçois aucune pension de retraite.
Motif: J'ai travaillé 8 semestres au Portugal et l'assurance retraite attend le retour du Portugal. (Il est à noter que j'ai fourni les documents justificatifs en temps et en heure et les 8 trimestres apparaissent bien sur mon relevé de retraite)
j'ai appelé des dizaines de fois au 3960. Réponse systématique: On ne peut rien pour vous, il faut patienter, la demande d'information au Portugal est gérée par l'agence de Tour, seule habilitée à le faire, nous n'y pouvons rien....
un conseiller m'a suggéré d'écrire pour demander une liquidation provisoire en attendant le retour d'information du Portugal. Toujours pas de réponse ni aucune information sur mon espace personnel du site Assurance retraite.
C'est une situation très désagréable... je me demande comment pourrait réagir une personne ne recevant pas son salaire à la fin du mois... Or, cela dure depuis au moins 3 mois.
Expérience très décevante et service public défaillant, au moins me concernant.
je fais part de mon expérience afin de faire connaitre aux autres usagers éventuels le désagrément d'une gestion hasardeuse des intérêts des citoyens.