Changement de statut sur le site de l'ANEF

Ressenti de l'usager : Négatif

L'état a créé un site administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/ pour faciliter au étranger d'effectuer leurs différentes demandes (changement statut, naturalisation, demande de titre de séjour...).
Depuis Mai j'essaye d'effectuer un changement de statut vers un passport talent,
mais malheureusement je suis toujours bloqué pour cause d'un bug sur le site.
Depuis Mai j'essaye de contacter le support, et à chaque fois je reçois la même réponse :
<< Sachez que cette anomalie est connue et identifiée de nos services et qu'une solution corrective est actuellement à l'étude.
Nous vous invitons à patienter et renouveler votre démarche régulièrement. >>
La préfecture refuse de m'accorder un rdv pour déposer mon dossier directement et m'invite a attendre la résolution du bug.
Aujourd'hui on est Juillet, et le bug n'est toujours pas résolut, et ma demande est bloqué a cause de ça.