urssaf

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve très agaçant les agents qui ce renvoient la balle de service en service et autre organisme. Cela fait 8 mois que j'envoie des documents à l'urssaf pour la fermeture de mon entreprise, ce n'est visiblement jamais le bon document.
Quand j'arrive enfin à me connecter à mon compte internet urssaf (qui n'avait jamais été activé car je n'ai jamais put me verser de salaire donc j'utilisais la sécurité social des indépendants) que je cherche à envoyer par la messagerie mon extrait kbis de fermeture du tribunal des commerces le site me renvois sur une page du CFE qui n'a pas dû être mise à jour depuis les années 2000 ou on ne trouve aucune information pour continuer.

del05 le 06/07/2022 - Ardèche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des dysfonctionnements sur notre site lors de votre envoi de documents.

Dans votre cas, il faudrait nous faire un courriel en passant par nous contacter sans identification en joignant votre KBIS de cessation.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 21/07/2022

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