Modification d'association

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de réinitialisation de mot de passe.
arrivé au bout de la demande , cela dit un mail vous a été envoyé..
cliquer dessus pour le réinitialiser .
Or , le mail n'arrive jamais après plusieurs essais !
y a t il un bug sur votre serveur ?
je suis aussi tombée sur une erreur 404

SSL2 le 13/07/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous avons rencontré un problème technique concernant la connexion au compte, qui a été résolu. Nous vous invitons à recommencer à votre démarche.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 15/07/2022

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