une démarche accompagnée et sereine

Ressenti de l'usager : Positif

J'étais très inquiète à l'idée d'avoir à faire toutes mes démarches en ligne, mais tout s'est très bien déroulé. J'ai effectué ces démarches sur les sites ENSAP et l'Assurance retraite sans aucune difficulté. Ces sites sont très détaillés et clairs, j'ai toujours obtenu des réponses à mes questions.
Une formalité qui me paraissait insurmontable mais s'est déroulée sans aucun accroc.
merci

Bribri25 le 05/07/2022 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait pu vous donner entière satisfaction.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens. Votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer en ce sens.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/07/2022

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