gerard 29/06/2022 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

demande vignette crit'air

Refus d'envoi et de prise en compte de ma demande car ils ne trouvent pas le type du vehicule et l'energie de mon vehicule sur ma carte grise ! C'est marquer assez gros pourtant !

12 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Crit'air

Monsieur,

Sur le site https://www.certificat-air.gouv.fr/ il vous est demandé d'entrer votre numéro de plaque d'immatriculation ainsi que la date de première immatriculation. A partir de cela, vos données de votre certificat d'immatriculation sont récupérées et transmises pour constituer votre vignette Crit'Air. Aussi, nous vous invitons à contacter directement le support client et suivi de commande afin de traiter votre demande.

Support client et suivi de commande par téléphone

0 800 97 00 33 Service & appel gratuits

 

Cordialement,
Chargée de mission, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 13/09/2022

3 personnes ont trouvé cette réponse utile.

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