Trésorerie Toulouse Amendes injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
La Trésorerie Toulouse Amendes est injoignable.
Plus d'un mois que j'essaie de les contacter par téléphone et par mail.
Par téléphone ( 45 appels ) , un disque nous informe que tous les collaborateurs sont en lignes et la communication raccroche. Cette situation est valable à n'importe quelle heure de la journée.
Par mail, 3 mails envoyés depuis le 23/05/2022, aucune réponse.
J'ai payé mon amende et j'attends la mainlevée pour que mon employeur ne me le retienne pas sur mon salaire.
Cette situation et l'attitude de cette trésorerie sont inadmissibles.

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Réponse du service (Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES)

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour nous joindre. Si nous n'avons pas répondu à vos demandes rappeler le service au 05 40 13 08 80 dès 8H le matin.

Vous pouvez également renvoyer un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant votre demande dans l'objet du mail ou adresser un courrier à Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9 (Courrier simple).

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Marie, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 07/09/2022

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