demande APL

Ressenti de l'usager : Négatif

Je décide de faire une simulation pour l'APL étant donné que mes revenus ont baissé. Super : j'ai droit à l'APL et je suis ravi. je fais sur le champ une demande qui dure 20 mn et au bout du compte je n'ai droit à rien!
Bizarre...
Attendons de voir les nouvelles mesures, restons positifs

pat19 le 01/07/2022 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la CORREZE

Merci de votre retour d'expérience,

Nous sommes désolés pour cette déception. Le simulateur est un outil volontairement simplifié pour prendre peu de temps et ne demande donc pas toutes les informations demandées dans le téléservice "demande d'aide au logement" qui, comme vous le soulignez, vous a pris 20 minutes.

Les précisions que vous avez apportées dans la demande expliquent sans doute le non droit qui en a finalement résulté. La simulation ne donne qu'une indication.

Vous pouvez demander un rendez vous si vous souhaitez des explication plus précises.

 

Cordialement,
Mathilde, pour Caf de la CORREZE
Date de la 1ère réponse 18/07/2022

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