OLR 28/06/2022 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Changement de carte grise suite à un demenagement

Bonjour,
Nous avons déménagé en février 2021 et j'ai fait les démarches sur service-public.fr pour nos changements d'adresse et en particulier pour le changement de carte grise. J'ai renseigné toutes les informations, mais à ce jour (et cela fait plus de 6 mois) nous n'avons toujours rien reçu. Or notre courrier n'est plus transféré. Si nous avons une amende nous n'en serons pas informés.
Que faut-il faire ? Quand vais-je recevoir le document ?
Merci .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas reçu votre carte grise modifiée, il est malheureusement probable qu'un problème technique ait empêché le transfert des informations vers l'ANTS. Nous vous invitons à refaire votre demande de changement d'adresse sur la carte grise directement sur le site de l'ANTS :

https://immatriculation.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/modifier-l-adresse-sur-votre-certificat-d-immatriculation

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 01/07/2022

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