Tout et son contraire

Ressenti de l'usager : Négatif

Le parcours du combattant pour une simple demande de réversion à la CARSAT SUD EST. Vraisemblablement, un bug sur mon espace personnel qui ne me permet pas de suivre mon dossier (le dossier n'existe pas sur mon espace personnel). Un accusé de réception pourtant bien reçu et différentes interprétation des agents interrogés par téléphone qui affirment avec conviction des choses totalement opposées (certains m'ont dit que le dossier n'existait pas, d'autres au contraire que le dossier existait bien mais que je n'ai droit à rien, pour certains il s'agit d'un bug car le dossier a été transmis à une autre région (tout cela au téléphone mais sans preuve écrite) et rien ne se débloque depuis le 8 mars et on est le 25 juin. Si j'en étais resté aux dires de la personne qui m'a dit qu'elle avait bien le dossier, je pouvais attendre 10 ans car en fait le dossier était bien passé aux oubliettes (cela m'a été précisé le 22 juin). Au vu de la situation, je pense que ce n'est pas fini. Je dois demander ma propre retraite en ligne le 1er juillet et je crains le pire.