Retraite: 2 ans et sept mois perdus par erreur Carsat Marseille

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors résidente en Italie, j'y avais déposé ma demande de retraite française selon réglementation européenne le 10 avril 2019. L'INPS organisme retraite italien n'a traité mon dossier qu'en mai 2021 après nombreuses sollicitations. L'Allemagne s'est immédiatement activée, Carsat Dijon a envoyé mon dossier fin juillet à Marseille quand je suis revenue en France dans le Sud . Sans nouvelles, au téléphone (payant), comme sur le site la réponse était qu'ils n'avaient pas reçu de dossier. Après insistance, ils ont répondu l'avoir détruit pensant qu'il n'était plus actuel, pour cette raison on me demandait de le refaire à la date du moment. Aucune nouvelle de mon recours faite début avril 2022 au Président de la commission de recours Amiable...

MartineBD le 23/06/2022 - Var

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Martine.

Vous avez travaillé à l’étranger durant votre carrière et vous avez demandé vos retraites auprès des organismes des différents pays. A votre retour en France vous avez souhaité que l’Assurance retraite reprenne l’ensemble de vos demandes. La réglementation prévoit que l’organisme du pays de résidence se charge d’envoyer les demandes auprès des différents pays de cotisations ayant une convention de sécurité sociale avec la France.

Vous avez rencontré des difficultés dans vos démarches et déposé un recours auprès de la Commission de Recours Amiable. Cela signifie donc que vous avez été notifiée de vos droits. Si ce n’est pas le cas nous vous invitons à patienter, le délai de la commission est de 4 à 6 mois.

Par ailleurs, nous vous signifions que depuis le 1er janvier 2021, le 39 60 est gratuit pour nous joindre si besoin.

Merci pour votre témoignage et à très vite

Bien à vous,
Nathalie, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 08/07/2022

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