Procuration perdue ?

Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message et regrettons que votre procuration n’ait pas été prise en compte.

Dans votre situation, nous vous invitons à contacter notre service support à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. Si vous nous communiquez la référence de votre procuration, une réponse personnalisée vous sera apportée.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Celui-ci a donné lieu à des recherches dont nous vous communiquons volontiers le résultat :

Le commissariat de Bergerac a confié l'enveloppe des procurations le mercredi 15/06
à un équipage de la police municipale de Bergerac pour un dépôt en mairie.
Le chef de bord de cet équipage a lui-même déposé l'enveloppe à l'accueil principal de la mairie.

Toutefois, elle n’a pas été remise en main propre car personne ne tenait cet accueil du fait d'un décalage des horaires mis en place eu égard à la canicule.
Il s'avère que l' enveloppe dans laquelle vos procurations se trouvaient n'a pas été prise en charge le soir du dépôt, mais pas non plus après.
Suite au questionnement du commissariat, cette enveloppe a été retrouvée le 24/06 au guichet d'accueil principal de la mairie de Bergerac, là-même où elle avait été déposée par la police municipale.
Quant à déposer plainte au commissariat pour cela, la nature des faits ne le permettait en effet pas, comme cela a été indiqué. Il n’y a pas d’infraction pénale.

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons bien sûr que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction mais nous avons eu à coeur de trouver une explication qui, nous l’espérons, vous aidera à mieux comprendre ce qui s’est passé.