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Une Carsat trop lente
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, j'ai déposé mon dossier fin octobre 2021 pour un départ début avril 2022. Le dossier était complet puisqu'on m'a annoncer le premier versement à la fin du mois et les suivant en début de chaque mois. Le dossier est toujours au stade de vérification, et fin avril je n'avais toujours rien. Je vérifie et le dossier a reculé au stade "étude de votre dossier 3 mois à 4 mois".
J'appelle donc le n° 3960. Leur réponse a été "ne vous inquiétez pas, c'est en cours, cela ne vas pas durer 3 mois".
Non, cela feras 3 mois dans 7 jours, et plus, car j'ai de nouveau appelé hier, aucune information. La réponse est toujours de patienter, le dossier est toujours en cours.
"Voulez vous qu'un conseillé vous rappelle?", j’attends toujours.
Ce numéro ne sert strictement à rien, les personnes qui répondent ne connaissent rien au dossier.
Ma retraite devrait être de 900€. Heureusement que j'ai des amis.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?