Assistance aux demandes d'autorisation d'urbanisme

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connecté à votre site service-public.fr pour essayer de remplir une demande d'autorisation d'urbanisme pour remplacer les fenêtres de ma résidence secondaire située en France. A chaque nouvelle page, je dois accepter les cookies, ce qui est irritant compte-tenu du nombre de pages à remplir.
Ensuite, je peux demander à être rappelé, mais apparement cela ne marche pas pour l'étranger! Assez gênant car difficulté de se déplacer.
Donc une galère totale pour faire remplacer des fenêtres.

DC63 le 22/06/2022 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 01/07/2022

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