Mademoiselle 24/06/2022 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

RENOUVELLEMENT CARTE D'IDENTITE

J'ai appelé le service d'état civil de la mairie de Capesterre-Belle-Eau le 21 juin 2022 pour refaire une carte d'identité. L'employé qui a pris en charge mon appel m'a demandé d'appeler au mois d'aout. C'est la quatrième fois que les employés de la mairie de cette ville me demande de rappeler le mois prochain à chacun de mes appels.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis