Luca 24/06/2022 Rhône (69)

Ressenti négatif

Vraiment déçu

Depuis 3 mois j’essaye de rejoindre l’assurance maladie avec le 3646 mais sans aucun résultat !
Chaque fois au bout de deux minutes j’entends le même message… "toute nos lignes sont actuellement occupé"…
C’est vraiment indécent !

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Luca, 

L’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais. 

Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 27/06/2022

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