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Pas de réponse DSN
Ressenti de l'usager : Négatif
C'est simple 9 mois de réclamation stérile pour l'application des règles DSN et le remboursement des dùs.
La seul réponse reçu "transmis au gestionnaire" ou "réponse sous quinze jours" inerte.
La médiation une coquille vide sans réponse, ni régularisation.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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