Refus de l'accès aux toilettes à une femme enceinte de 9 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour je suis enceinte de bientôt 9 mois et je viens de vivre le pire jour de ma vie .
Je me suis rendue à la CPAM de Pessac aujourd'hui afin de pouvoir communiquer des documents pour pouvoir prétendre à une indemnisation journalière dû à mon congé maternité car personne ne me répond téléphoniquement et les délais sont très longs.
Il n'y avait pas beaucoup de monde mais un agent de sécurité ma gentiment tendu une chaise afin de pouvoir patienter auprès de mon mari.
À 10 m se trouvait des toilettes publiques ainsi que des toilettes privées du personnel.
Lorsque j'ai voulu y aller la porte était fermée à clé et j'ai donc demandé à l'agent d'accueil si je pouvais les utiliser.
J'ai eu un non catégorique et mon mari a répondu que ce n'est pas bien, j'avais très envie d'uriner. Celle-ci à répliqué vous avez qu'à aller dehors c'est comme ça et pas autrement . Je me suis mise à pleurer je ne pouvais plus tenir et je suis donc parti de toute façon nous avons pas eu la réponse que l'on voulait . Je suis aide-soignante et je n'ai jamais vu des personnes aussi inhumaines celle-ci ne devrait pas être en contact avec le public ! Je n'arrête pas d'y penser et je ne comprends toujours pas