déclaration des revenus

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue compte que la déclaration numérique de revenus 2021 était à signer ; je suis désormais hors délais et susceptible d'une pénalité de 10% que je conteste dans la mesure où
1/ Je n'ai pas été informée dans les délais;
2/ qu'il est impossible d'avoir un agent en chair et en os directement au téléphone pour lui soumettre le/ les problèmes;
3/ que la seule aide qu'on puisse espérer c'est de glaner des informations sur votre site où toutes les questions sont "fermées" puisque ce sont vos services qui les ont élaborées sans doute en étroite liaison avec les problèmes les plus fréquemment rencontrés. Mais, en ce qui me concerne, j'ai remarqué une anomalie, à savoir un taux d'imposition de 11.6% sur tous mes documents sauf sur la déclaration d'impôt où il s'élève à 11.8%.
Joint que je ne parviens pas à le corriger, je ne parviens pas non plus à avoir des explications sur ce problème précis.
En outre, je change d'adresse à compter du 8 Juillet 2022, je ne sais à qui le signifier ni quand ni comment...
Bref, cela est très désagréable et n'est préjudiciable encore et toujours qu'au contribuable, quand bien même il est de bonne foi et honnête!

Amères et perplexes salutations.

cd09 le 20/06/2022 - Martinique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans le cadre de votre déclaration en ligne.

1) Pour la déclaration, si vous l'effectuez en ligne plusieurs rappels ont été effectués dans votre messagerie personnelle.

2) Vous pouvez joindre un service de la DGFIP du lundi au vendredi de 8H30 à 19H par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

3) 3 possibilités s'offrent à vous pour effectuer votre changement d'adresse  :

  • sur www.impots.gouv.fr : Rendez-vous sur "Mon espace Particulier" (en haut à droite de l'écran). Après identification :
    • cliquez sur le bouton « Mon profil » (en haut à droite) qui permet d’afficher les informations qui vous concernent connues de l’administration. Dans le pavé « Mes informations personnelles/mes moyens de contact » cliquez sur « Afficher mon adresse postale » puis sur le bouton « modifier » situé sous votre adresse.Laissez-vous guider, et après validation de votre changement d’adresse, le champ « Adresse postale » de la page « Mon profil » de votre Espace Particulier contiendra le message « Votre changement d’adresse est en cours de traitement ».
    • Ou vous pouvez effectuer votre changement d’adresse depuis la « Messagerie sécurisée » (bouton en haut à droite de l’écran d’accueil de votre espace particulier). Cliquez ensuite sur  « Ecrire » > « Je signale un changement de situation personnelle » > « Je change d'adresse d'envoi » et laissez-vous guider.
       
  • par courrier : écrivez au centre des finances publiques dont dépend votre adresse au 1er janvier de l'année d'imposition. Signalez vos anciennes et nouvelles adresses, en indiquant votre numéro fiscal, vos noms, prénoms, date et lieu de naissance ainsi que votre numéro de téléphone.
    Les coordonnées du centre des finances publiques gestionnaire du dossier figurent sur les avis d'impôt, dans le cadre "Vos Contacts", ou sur le site www.impots.gouv.fr, dans votre espace particulier, cliquez sur le bouton " Contact et RDV " en haut à droite ;
     
  • par téléphone au 0 809 401 401 (numéro d'assistance des particuliers)

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/06/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?