Conseillère pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontrais des problèmes avec mon dossier Pôle Emploi, ce qui a bloqué mon indemnisation pendant plusieurs mois alors que j'avais le droit de la percevoir.
Ma conseillère m'a raconté beaucoup de choses pour justifier le rejet de mon dossier (tout son argumentaire s'est révélé être totalement faux), elle m'a également fait constituer des dossiers qui n'ont abouti à rien, dans quel but, je n'en ai aucune idée.. la majorité de nos échanges se sont faits par téléphone. Heureusement j'ai fini par tomber sur quelqu'un qui a pris au sérieux ma demande et a réglé le problème en quelques heure. Ma conseillère m'a laissé des mois dans cette situation. Heureusement que je ne vis pas seule car sinon je ne pouvais plus me nourrir ni me loger. Étant enceinte, cela aurait pu avoir de très graves répercussions...