Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Un procédé très pratique et efficace, qui fait gagner beaucoup de temps et de clarté, au citoyen, au justiciable et surtout aux services administratifs de la Police. Je nai pas encore eu mon rendez-vous au Commissariat, mais tous les éléments et coordonnées du dossier sont déjà transmis.

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS + .

Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr, permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Vous pouvez accéder à ce site par le biais du site Police https://moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr où des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 21/06/2022

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