Dysfonctionnement site de paiement via mobile

Ressenti de l'usager : Négatif

Attention, je conseille à tous les contrevenants de payer l'amende à l'aide d'un pc. L'application de paiement ne permet pas de régler celle-ci à coup sûr. Ainsi, vous serez, sans aucune information préalable, dans l'obligation de payer l'amende forfaitaire prévue après dépassement de la date.

Anthony K le 17/06/2022 - Manche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage : nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées concernant le règlement de votre amende sur l'application.

Pour votre information, si le paiement a eu lieu, un mail de confirmation sur l'état de la transaction est envoyé.

Cordialement,
Matthieu, pour DGFIP
Date de la 1ère réponse 17/06/2022

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