Délai de prise en compte par le site des Retraites

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis début janvier 2022, j'ai communiqué mon titre de pension militaire sur le site de l'assurance retraite afin de renseigner la période de 1977 à 2004. Cela fait plus de cinq mois et ça n'a toujours pas été pris en compte alors qu'une précédente réponse faisait état de quatre mois.

jlou83110 le 16/06/2022 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Nous vous remercions de votre témoignage. Nous avons noté que vous avez demandé la mise à jour de votre carrière en ajout des éléments de votre activité de militaire que vous avez effectué de 1977 à 2004. Les délais annoncés sont indicatifs et peuvent varier. Si toutefois votre demande est urgente et dépend de l’ouverture d’un droit, nous vous invitons à nous envoyer un mail à partir de votre espace personnel afin que nous puissions revoir la priorité de votre dossier.

Vous pouvez également demander un RDV téléphonique avec le conseiller en charge de votre dossier en composant le 3960 choix numéro 2.

Merci de votre témoignage et à très vite,

Bien à vous,
Nathalie, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 08/07/2022

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