Rendez-vous avec la cpam

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai pris un rendez-vous en ligne avec la cpam de mon département pour une cure thermale. Je n'ai finalement même pas eu besoin de me déplacer.
Une personne de la cpam m'a rappelé avant le rendez-vous pour me donner toutes les précisions dont j'avais besoin. Super ce côté pro-actif et rapide!

Daniel le 16/06/2022 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM PAU

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 16/06/2022

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