Impossible de faire ma procuration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de passer l'étape "commune ou vous votez"
Il ne reconnait pas ma commune ?
C'est plus facile sur un site de vente Chinois, ils connaissent les commune Française...

Jean Marc le 16/06/2022 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Maprocuration.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Lors de la saisie de votre commune de vote à l'étape 2 du formulaire de demande de procuration, il convient de saisir uniquement des caractères alphabétiques, puis de choisir votre commune de vote dans le menu déroulant.

Nous vous invitons donc à réitérer votre demande, le cas échéant depuis un autre navigateur internet.
Si l’on vous demande de vérifier la saisie de votre commune ou consulat d’inscription, ou d’indiquer votre numéro d’électeur, c’est que nous n’arrivons pas à vous identifier sur les listes électorales. Vous pouvez vérifier votre inscription sur les listes électorales en utilisant le module dédié accessible en ligne à l'adresse suivante :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/services-en-ligne-et-formulaires/ISE. Attention, il convient notamment de renseigner tous vos prénoms, dans l'ordre de l’état civil.

Afin de répondre à vos questions et aux difficultés que vous pouvez rencontrer sur le site maprocuration.fr, une foire aux questions est à votre disposition à l’adresse suivante : https://www.maprocuration.gouv.fr/#FAQ

Pour vous aider à effectuer votre démarche, un service support est également disponible à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. N’hésitez pas nous contacter par courriel ; une réponse rapide et personnalisée vous sera apportée.

Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 16/06/2022

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