Pseudo 15/06/2022 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

ERREUR DE NOM sur France Connect

Bonjour,

Dès que je me connecte sur France Connect, il y a une erreur sur l'orthographe de mon nom de famille;
Alors que sur le site que j'utilise pour me connecter, (les impôts) tout est correct.
Comment rectifier cette erreur ? car cela m'empêche de réaliser des démarches importantes.
Et je ne trouve pas de Hotline pour pouvoir m'aider à régler le problème technique

95 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Vous pouvez trouver les coordonnées de notre support sur https://franceconnect.gouv.fr/faq#CONTACT

Pour la correction de votre nom de naissance, vous pouvez consulter nos articles « Vous êtes né en France et vous constatez une erreur dans votre identité » ou « Vous êtes né à l’étranger et vous constatez une erreur dans votre identité ».

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 01/07/2022

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