la thiolle 17/06/2022 Portugal

Ressenti négatif

Aucune aide, réponse aux questions et impossible de joindre le service impôts des non résidents

Bonjour,
il est impensable de n'avoir aucun moyen de joindre le service des impôts des non résidents. Mon beau père vit à l'étranger et personne n'est en mesure de nous renseigner sur sa feuille d'impôts de l'année passée.
Il est impossible de prendre rdv téléphonique ou au guichet en ligne car il n y a pas de créneau, un mail par la boite impots.gouv est sans réponse depuis plus d'un mois et le serveur vocal vous raccroche au nez lorsque vous êtes censés parler à un conseiller.
Merci le service public.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NON RESIDENTS

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre nos services.

Pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos interrogations, je vous invite à nous contacter par le biais de votre messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur le site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/06/2022

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