MaProcuration en ligne : un service efficace

Ressenti de l'usager : Positif

Je ne suis pas une fan de la numérisation à outrance. Mais quand cela fonctionne, il faut le dire.
J'ai appris le 9 juin que je devais être opérée en urgence le 17. Le 12 au soir, je fais ma procuration en ligne. J'ai trouvé cela facile et rapide.
Je n'ai pu aller faire valider mon identité que le 15 en me disant que c'était trop tard pour le 19. En même pas deux minutes, c'était fait et même pas un quart d'heure après, je recevais les deux mails de validation (identité + procuration). Trop bien !

Maloulou le 15/06/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Maprocuration.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et l'intérêt que vous portez à notre site.

Nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de cette démarche.

Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 16/06/2022

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