Legislatives. Vote par Internet comme Français de l'étranger (Allemagne).

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu de gros problèmes pour recevoir mon mot de passe par SMS sur mon portable.
En suivant les instructions de votre courriel du 29 mai à la lettre:
1) je clique sur le lien Registre en ligne que vous m’envoyez
2) je clique sur "se connecter " (logiquement en utilisant le seul bouton visible pour cela, situé en haut à droite)
on atterrit sur son espace personnel, où l’on ne trouve aucune trace d’une rubrique “ Contact“ de “ Mon séjour“.
Par contre on trouve sous “mes informations personnelles” mon numéro de mobile, qui est correct.

Cela nous aurait fait gagner du temps d’indiquer qu’il fallait, avant de se connecter, tout d’abord ouvrir le boitier “ Comment mettre à jour votre dossier d’inscription“ et se connecter depuis ce boitier.
Alors seulement on a accès à la rubrique “ contact“ de “ Mon séjour“.
C’est la procédure qui est décrite correctement dans le courriel du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, envoyé malheureusement un peu tard pour le premier tour.

Une autre question serait bien sûr de savoir pourquoi mon numéro de téléphone fixe, mon numéro de portable et mon adresse sont apparemment notés à 2 endroits différents. C’est une pratique qui, pour de bonnes raisons, est très déconseillée.

Après, tout a bien fonctionné.