bloqué par MMA avec inscription dans le fichier central des assureurs

Ressenti de l'usager : Positif

Nous recevons le 19/047/2020 une résiliation de contrat d'assurance voiture pour le 30/06/2022 à 24h00 motif : Fréquence sinistre

Nous avons eu un accident de voiture et dans la même période un arbre est tombé à côté de la voiture et a provoqué un autre sinistre, donc deux sinistres et une résiliation assortie d'une inscription au fichier central des assurés et blocage du relevé d'information.

En conséquence, plus de voiture au premier juillet, technicien au chômage et loyer de la voiture à perte : un cauchemar.

Un employé s'est démené pour récupérer notre droit à l'assurance sans succès, j'ai alors repris le dossier, j'ai fait une signalisation à la DGCCRF et à la DDPP et trois jours plus tard MMA requalifiait sa résiliation en tarif trop cher et nous donnait le relevé d'informations et nous nous sommes assurés ailleurs. cela n'est certes pas admissible mais nous avons tout bêtement besoin de travailler.

C'est donc l'intervention de la DGCCRF qui nous a permis de retrouver la normale et de pouvoir continuer à travailler