Aucune réponse par téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait 3 jours d'affilés que j'essaye de joindre par téléphone le service des amendes de Toulouse (vendredi, lundi, mardi). J'ai essayé à plusieurs heures de la journée, notamment 8h30 du matin, à cette heure là un serveur automatique me dit de patienter et que j'en ai pour 10 min d'attente, sauf qu'au bout de 30 min, toujours aucune personne au bout du fil. C'est la seule fois où j'ai eu une lueur d'espoir, les 20 essais infructueux précédents, le serveur automatique raccrochait directement en disant que tous les conseillers étaient déjà en ligne.
Je n'arrive pas à trouver d'autres moyens de contacter ce service, s'il y en a merci de me le faire savoir, j'ai une majoration amende que j'aimerais régler tout simplement.
J'imagine que ce service manque de moyens humains et j'en suis désolée pour les personnes qui y travaillent. Les utilisateurs sont sanctionnés également.