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Problème d'actualisation de numéro de téléphone
Ressenti de l'usager : Neutre
J'avais mis à jour mes coordonnées pour voter en ligne après les élections européennes de 2019. Malheureusement, peu avant le premier tour, j'ai reçu un courriel expliquant que mon numéro de téléphone était toujours invalide. Après avoir vainement tenté de le modifier sur le site qui m'avait été communiqué pendant presque deux heures, j'ai envoyé un courriel à mon ambassade qui a eu la gentillesse de le faire pour moi.
Je trouve que le système du service public pourrait clairement être optimisé et simplifié. Cependant, je suis reconnaissant d'avoir reçu un courriel m'expliquant que quelque chose n'allait pas.