declaration en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, J'avais des difficultés à finaliser ma déclaration en ligne. Je tournais en rond, puis j'ai appelé le numéro correspondant aux français résidents à l'étranger.
Après très peu d'attente, une dame fort gentille a pris une espèce de contrôle de mon ordinateur, et m'indiquait à l'aide d'une flêche, les corrections à effectuer.
Super rapide et efficace, et en plus avant de clore , l'agent m'a demandé si j'avais des questions supplémentaires.
Un beau service qui fonctionne bien avec un personnel compétent et à l'écoute.

Merci

Patrick6901 le 21/06/2022 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des impôts des non résidents

Bonjour,

nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité du service rendu par nos agents.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens. Votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer en ce sens.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/06/2022

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