Procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une procuration pour une validité d’un an entre les deux tours des élections présidentielles. Sur place, au commissariat de Police du Mans, j’ai dit que c’etait pour un an, avec les élections législatives. Le policier a dit oui, mais a coché les deux cases au lieu de celle indiquant une durée d’un an. Ainsi, ma procuration n’a pas fonctionné aujourd’hui.

MG le 12/06/2022 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DDPN DE LA SARTHE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous sommes désolés de ce contretemps ; il s'agit d'une incompréhension entre l'agent d'accueil et votre demande.

Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'information des usagers dans leurs démarches administratives.

Nous sommes mobilisés et vigilants pour limiter ce genre de problème à l'avenir.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

Cordialement,
Sébastien, pour la DDSP de la Sarthe
Date de la 1ère réponse 15/06/2022

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