Dysfontionnement paiement amendes.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Le déroulement de la procédure de paiement par carte bancaire se fait correctement sur ordinateur avec validation sur mon appli bancaire sur téléphone, par code sécurisé. L'appli me dit "transaction réussie". Sur le site sur l'ordi "serveur en attente". J'attends 10 minutes, rien ne change, je ferme la session.
Je reviens dessus, pour vérifier que c'est bon, il faut recommencer la procédure comme si je n'avais jamais payé, on a l'impression qu'on va payer 2 fois, c'est pas engageant d'aller vérifier.
Là je refais tout, je paye une 2ème fois et au final écran blanc. Pas de signalement clair : "echec" ou déjà payé ou 1ere tentative de 8h32 en échec et 2° tentative de 9h en échec, etc donc on ne sait pas.
Finalement, j'ai trouvé : c'est l'appli de ma banque qui crée le problème, je dois attendre son lien et valider par celui-ci (sans saisie de mes identifiants et mot passe) plutôt qu'ouvrir l'appli avec identifiant et mot passe, puis sécuri-pass et code sécurisé. Je trouve pas ça top pour ma banque non plus.