Madame, Monsieur,
Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.
En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :
https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection
en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.
Par ailleurs, le compte personnel de formation (CPF) a remplacé le Droit à l'information (DIF) au 1er janvier 2015.
Si vous étiez salarié du privé avant le 31 décembre 2014, vous avez peut-être acquis des heures au titre du DIF.
Vos heures DIF acquises au 31 décembre 2014, seront utilisables sans limitation de durée à condition qu'elles aient été saisies dans votre compte avant le 30 juin 2021.
Ce solde est indiqué sur votre bulletin de salaire de décembre 2014 ou janvier 2015, sur une attestation spécifique transmise par votre employeur en 2015 ou sur le certificat de travail remis par votre dernier employeur avant décembre 2014.
Si vous avez eu plusieurs employeurs entre 2009 et 2015, et que vous n'avez pas mobilisé ces droits pour une formation, vous pouvez saisir votre solde cumulé au 31/12/2014. Vous devrez y joindre votre ou vos attestations.
Chacune des attestations d'heures DIF doit obligatoirement comporter le nombre d'heures DIF acquises ainsi que le cachet et la signature de l'employeur.
Vous pouvez accéder à votre espace personnel en vous connectant sur www.moncompteformation.gouv.fr
Votre espace « Mon compte formation » n'est pas limité dans le temps. Il reste ouvert tout au long de la vie professionnelle.
Les droites formations sont calculés annuellement et automatiquement à partir des déclarations faites par votre employeur selon votre activité et votre temps de travail.
Un compte est créé pour toute personne âgée d'au moins 16 ans. Il vous permet de consulter vos droits formation acquis : salarié privé (en euros), agent public (en heures), compte professionnel de prévention.
Depuis le 21 novembre 2019, une application pour mobile est disponible. Vous pouvez choisir et vous inscrire à une formation, puis gérer votre dossier (y compris les abondements à partir de 2020) en toute autonomie sans passer par un intermédiaire.
Les mêmes fonctionnalités sont disponibles à partir du site www.moncompteformation.gouv.fr .
Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 13/07/2022
