Nouvelle actualisation ratée

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai passé 2 heures pour faire mon actualisation, ce mois-ci j’ai travaillé pour 14 employeurs et aucun nom d’employeur n’apparaît, uniquement des numéros Urssaf. Il faut donc rechercher sur le site de l’Urssaf les numéros pour savoir à quel employeur il correspond.
Pourquoi faire simple quand on peut nous compliquer la vie ?

jcbreiz le 15/06/2022 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DT 29 FINISTERE-France Travail

Bonjour JCBreiz et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec services Public +".

Nous sommes navrés des contre-temps que vous avez rencontré lors votre navigation sur votre espace personnel afin d'effectuer votre actualisation. Sachez toutefois que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif possible. Ce qui peut augmenter le nombre des rubriques  et élément cliquables. Si vos difficultés de navigation devaient persister, nous vous invitons à vous rendre en agence ou vous pourrez bénéficier de l'aide d'agents dédiés à votre accompagnement sur nos différentes interfaces. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 15/06/2022

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